مكتب الشكاوى في الرقة يؤكد استجابة المنظمات للشكاوى المقدمة بحقهم
أكد مكتب الشكاوى التابع للجنة الشؤون الاجتماعية والعمل في مجلس الرقة المدني على أن المنظمات العاملة في المدينة تعمل على الاستجابة للشكاوى المقدمة بحقها من قبل الأهالي.
وقال ابراهيم النعيمي من المكتب في تصريح خاص لبيسان اف ام اليوم الثلاثاء إن بعض المنظمات قامت بالاستجابة للشكاوى المقدمة عن طريق المكتب، وأيضاً للشكاوى المقدمة في صندوق المكتب.
وأوضح النعيمي أن منظمة كونسرن قامت بتقييم منازل المشتكين في منطقة حيي الفرات وهشام بن عبد الملك بالكامل وكافة الشكاوى المقدمة في الصندوق.
كما تقوم المنظمة بمتابعة الشكاوى المقدمة من قبل الأهالي في مناطق الحصيوة والجزرة والطيار، وتسليم كرت المول للمحتاجين.
وأضاف النعيمي أن منظمة سيفيتي (الناس بحاجة سابقاً) تقوم بتقييم الشكاوى المقدمة بحقها ضمن جميع الأحياء العاملة بها (شمال السكة حي الأكراد – منطقة الثكنة والحني – الجزرة والحصيوة).
وستعمل المنظمات على مساعدة الأهالي المحتاجين أو إرسال كتاب للمكتب يبين سبب عدم تقديم المساعدة بعد تقييم أوضاع المتقدمين بالشكاوى.